プライベートも充実！
皮膚科・美容皮膚科・形成外科クリニックで
楽しく看護師生活をしているナースのマリコです。

 

美容外科や美容皮膚科に興味がある看護師、
最近増えていますよね。

私も友達や周りからよく質問されます。

 

特によく聞かれるのが、
「美容ナースって楽なの？」
という質問。

 

今回の記事では、実際に美容ナースとして働く私が、
美容外科や美容皮膚科の看護師は楽か？
についてお話していきます。

私が「楽じゃない」と思う事

私は美容ナース歴１０年以上。
大手美容外科でも働いたことがありますし、
保険診療と一緒の美容クリニックの経験もあります。

 

そんな私が「楽じゃない」と思った事について、
書いてみますね！

美容オタクに打ち勝つほどの知識が必要

これはどの科でもそうだと思うのですが、
覚えることはかなりたくさんあります。

 

そしてどんどん最新の美容医療が出てきますので、
自分でもしっかり勉強しておかないといけません。

 

美容クリニックでの仕事の一つに、
「美容カウンセリング」というものがあります。
患者さんのお悩みを聞き、
それに合う施術やコスメなどを提案します。
（カウンセリングがないクリニックでも、
ナースは質問しやすい存在ですのでかなり質問がきます）

 

これを聞いただけでも知識が必要だとわかると思うのですが、
患者さんの中には「美容オタク」と呼ばれる人たちがいて、
下調べをしまくってたくさん知識を付けてから、
クリニックにやってくる方たちがいるんです。

 

当然質問攻めにもあいますし、
それの上を行く専門的な知識で説明してあげる必要が出てきます。

 

最終的に判断するのはもちろんドクターですが、
あなたの知識不足が患者さんに伝わってしまうと、
後々のクレームにつながったりもしやすいんです。

接客スキルが必要

美容クリニックでは自由診療（保険が効かない）が多い為、
患者さん＝お客さん
の色がかなり強くなります。

 

そうなると当然、患者さんもサービスを求めてきます。

 

接客が悪ければ、クレームにつながることは、
想像がつきますよね？

 

今まで看護師として患者さんと接してきていたのとは違い、
サービス業としてとらえ、
患者さんに接する必要があるんです。

 

この辺は、慣れないとちょっと違和感を感じるかもしれませんね。

クレーム対応が大変

サービス業にクレームはつきものですよね。
美容クリニックでもクレームはあります。

 

接客が悪い、効果がない、思ったのと違う・・・などなど。
その対応をしなければならないことがあります。

 

このクレーム対応というのも、
普通に看護師として仕事をしてきた人にとっては、
慣れないし本当にキツイと思います。

 

私も美容クリニックで働くようになってから、
クレーム対応の研修を受けたくらいです。

美容の看護師は忙しい？

これはどこで働くかによっても違いがありますが、
ある程度高めのお給料が出る美容クリニックなら、
結構忙しいと思います。

 

次から次へと美容施術をこなしたり、
次から次へと手術の介助に入ったり。

 

そして、先ほどお話ししたように、
どんなに忙しくても丁寧な接客が必要です。

 

暇な美容クリニックと言うのも存在はしますが、
しっかり高いお給料をもらえるようなクリニックでしたら、
「忙しい」と思っていた方がいいですね。

結局は美容が好きかどうかです！

色々大変なポイントを挙げてきましたが、
美容が好きなら楽しく感じます。

 

たくさん覚えなければいけない事も、
新しく勉強しなければいけない事も、
興味があることなら全然辛くありません。

 

接客は少々大変ですが、
この辺は慣れてしまえば大丈夫。

 

キレイになって自信を取り戻した患者さんを見るのは、
本当に楽しいですよ！

まとめ

参考になりましたでしょうか？

 

なぜか「美容ナースは楽」と思われがちですが、
病棟勤務とは違った大変さがあるのは確かです。

 

私のブログが少しでも参考になれば嬉しいです！

 


◆注目の記事◆